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先に答え：申込ページで使える割引は、定期コースの20%OFF（2回目以降も同じ）と、3本セットの25%OFFです。 申込ページにクーポンコードの入力案内はなく、定期コースの初回は送料無料・プレゼントと30日間全額返金保証が付きます（2026年10月31日確認）。

haru（ハル）の「kurokamiスカルプ」は、株式会社nijito（福岡市）が販売しているシャンプーです。定期購入（定期コース）にすると通常価格から20%OFFになりますが、2回目からの送料や、返金保証を使うときの手順は、申込ページの小さな字やよくある質問を読まないとわかりにくくなっています。

この記事では、2026年10月31日に、haruの申込ページ・公式オンラインショップ・よくある質問で確かめた内容から、定期コースの値段と条件をひとつの表にまとめました。髪や頭皮への使い心地の話ではなく、申し込みの条件だけを整理しています。

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先に答え：定期コースの条件まとめ

項目 申込ページ・よくある質問の案内
商品 kurokamiスカルプ 400mL（「たっぷり2ヶ月分」と案内）
通常価格 4,290円（税込）
定期コース 3,432円（税込）・20%OFF。「ずっと20%OFF」
初回の送料 無料
2回目からの送料 注文金額が5,000円（税込）未満なら650円、5,000円以上なら無料
初回特典 申込ページから初めて買う人にプレゼント（シャンプーブラシなど）
返金保証 30日間全額返金保証（初回購入のみ）
回数の決まり 継続回数の制約はない。2回目以降いつでも解約できる
手続きの期限 次回お届け日の8日前に出荷の手配に入る

いちばん見落としやすいのは、2回目からの送料です。定期コースの1本は3,432円なので、1本ずつ届く場合は5,000円に届かず、送料650円がかかる計算になります（3,432円＋650円＝4,082円）。

ページの中で書き方がちがうところ

申込ページの定期コースの画像には「ずっと20%OFF、初回送料無料」と書かれ、その下の小さな字に「2回目以降は5,000円（税込）未満の場合、送料として650円」とあります。よくある質問の送料の答えも「5,000円以上は無料（通常注文・定期コースともに）、4,999円以下は全国一律650円」です。

一方で、同じ画像の代わりの文字（画像が読めないときに出る文）には「送料もずっと無料」と書かれていました。この記事では、画像の文字とよくある質問の650円で書いています。実際の送料は申込画面で確かめてください。

申込ページの3つの買い方

ボタンの先の申込ページには、定期コースのほかに単品と3本セットもあります。

買い方 値段（税込） 2回目から 初回特典・返金保証
定期コース 3,432円（20%OFF） 選んだ間隔で届く。3,432円（5,000円未満は送料650円） どちらもあり
単品 4,290円 届かない（1回だけの注文） どちらもあり
3本セット 9,652円（通常12,870円・25%OFF） 届かない（1回だけの注文） どちらもあり

単品の初回の送料は、画像では「送料無料」、画像の代わりの文字では「初回送料102円（税込）」と書かれていて、食い違っています。単品を選ぶときは注文画面で確かめてください。

公式オンラインショップの商品ページでも、定期コース3,432円・3本セット9,652円は同じでした。ショップには「お好きな商品よりどり2点20%OFF・3点以上25%OFF（一部除外品あり）」という案内もあります。

初回特典のプレゼントは「このページから」の初回だけ

申込ページには「このページからのご注文で初回特典プレゼント」と書かれています。プレゼントの中身は、シャンプーブラシと、使い方を掲載した冊子、ブランドブックと案内されています。

注意書きは次のとおりです。

  • プレゼント品は変わる場合がある
  • プレゼントは、kurokamiスカルプをこのページで初回購入した人だけ

公式オンラインショップから普通に注文した場合も同じプレゼントがあるかは、申込ページには書かれていません。プレゼントがほしい人は、申込ページから申し込むのが確実です。

30日間全額返金保証の使い方

申込ページの注意書きと、よくある質問の答えをまとめると、返金保証の条件は次のとおりです。

条件 内容
対象 初回購入のみ
期限 お届けから30日以内に申し出る
開封した商品 全額返金保証付きの商品なら、開封後でも受け付け
連絡のしかた よくある質問では「お問い合わせフォームより連絡」
返送の送料 自分で負担
3本セットのとき 使ってよいのは1本だけ。残り2本は未開封で、計3本を返すと3本分を全額返金

ショップのふつうの返品の決まりは「商品到着後8日以内・未開封に限る」なので、開封後でも30日以内なら受け付けてもらえるのは、返金保証付きの初回購入だけです。3本セットは2本目を開けると条件から外れるので気をつけてください。

2回目が届く前に変えられること

定期コースは、マイページから次のような変更ができると、よくある質問で案内されています。

  • お届けサイクルの変更・次回配達日の変更（延長）：使い切れないときは、次の配達日を後ろにずらせる
  • 商品の切り替え：先に変えたい商品を追加し、そのあと前の商品を削除する。期間限定のシャンプーとスカルプクリアバランスは切り替えの対象外
  • お届け先の変更：マイページの「お申込み中の定期コース」から

申込ページの図でも、「商品があまっているから1回おやすみしたい」ときは、2か月後の回を休んで4か月後に届けてもらう例が紹介されています。

申込フォームでは、お届けサイクルを「日付で指定」「間隔で指定」「曜日で指定」から選べ、間隔は1か月ごとから12か月ごとまでありました。

期限は「8日前」と「9日前」

手続き 期限
出荷の手配に入る日 次回お届け日の8日前
3本セットやキャンペーン商品を買ったときの次回配達日の変更 配達日の9日前まで（マイページ）
2回目以降の定期コースにクーポンを使う お届け日の9日前までに入力（8日前が割引の確定日）

8日前を過ぎた分は出荷の準備に入り、注文履歴に載ります。変更ややめる手続きは、9日前までに済ませておくと安心です。

回数の縛りとやめるとき

よくある質問では「定期コースに継続回数の制約はありません。2回目以降いつでも解約が可能です」と答えています。申込ページの図でも「定期回数のしばりはありません」と書かれ、初回のあと、2か月後の回で解約する例が出ています。

手続きはマイページの「お申込み中の定期コース」からで、手続きのあとに届く自動配信のメールで完了になると案内されています。期限は上の表のとおり、次回お届け日の8日前に出荷の手配に入る前です。一度やめても、もう一度申し込めば再開できると案内されています。電話の窓口（haruお客様センター 0120-596-806）の受付は月〜金曜の9時〜18時（祝日・年末年始を除く）です。

申し込む前に確かめたいこと

  1. 2回目からの送料：1本ずつなら5,000円未満で650円（画像の代わりの文字の「送料もずっと無料」と食い違いあり）
  2. プレゼントは申込ページからの初回だけ
  3. 返金保証は30日以内・初回のみ：3本セットは1本だけ使って、残り2本は未開封で
  4. 手続きは9日前までに：8日前に出荷の手配に入る
  5. 注文のキャンセル：よくある質問では、注文後60分間はキャンセルできると案内

まとめ

  • haru kurokamiスカルプの定期コースは3,432円（税込・20%OFF）、初回は送料無料
  • 2回目からは、注文金額が5,000円（税込）未満なら送料650円（申込画面で確認）
  • 申込ページからの初回購入にはプレゼントと30日間全額返金保証が付く
  • 継続回数の縛りはなく、2回目以降いつでも解約できる。手続きは8日前の出荷手配より前に

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※料金・内容は2026年10月31日に、haruの申込ページ・公式オンラインショップ・よくある質問で確認したものです。条件は変わることがあるため、最新の内容は申込画面でご確認ください。

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